Gennemførelse af forandringer af forretningsmodellen – fra medarbejdersiden
Arbejdet med forandring af forretningsmodellen er omfattende og består af mange forskellige delelementer, der hver har egne implikationer og perspektiver. I den afsluttende øvelse tager vi udgangspunkt i hvad forandringen betyder på medarbejdersiden. Hvordan får I medarbejderne med ombord i transformationen? Hvor meget top-down eller bottom-up vil I have i ledelsen af medarbejderne? Skal der nye medarbejdere ind og/eller skal de eksisterende videreuddannes? Hvad er den grundlæggende hensigt, hvad skal gøres, hvad kan gøres og hvad må ikke ske? I simpel form kunne den fx se ud som denne:
| Hensigt | Skal gøres | Kan gøres | Må ikke ske |
| Forbedret service for alle i kædevirksomheds-segmentet | Ansættelse af medarbejder. Uddannelse af medarbejdere | Indførelse af bonusordning for medarbejdere | Nuværende interne salgsmedarbejdere må ikke forlade virksomheden |
Et eksempel på hvad i vil forandre/hvad der skal ske på medarbejdersiden
Gruppeøvelse (ca. 30 min): Print modellen ud i A1 og udfyld med post-it sedler.
